Guía del taller

Condiciones: Al realizar una reserva, declaras que cuentas con la capacidad legal necesaria para contratar y aceptas íntegrament las condiciones que aquí se exponen.

Precio y materiales: El precio es por persona e incluye el uso del espacio y todos los materiales necesarios para la actividad. Dependiendo de la modalidad de cada taller, las cocciones estan incluídas o no — los detalles se encuentran especificados en cada experiencia.

Edad mínima: Los participantes deben tener como mínimo 5 años. Los menores de 18 años deben contar con una autorización por escrito de un padre, madre o tutor, o ir acompañados de una persona adulta si son menores de 14 años.

Capacidad: Los talleres tienen plazas limitadas para poder ofrecer una atención personalizada.

Idioma: Hablamos catalán, castellano e inglés.

Ubicación: Nuestro estudio se encuentra en Pòrtol, en Carrer Major, 45 (ver página de contacto). En el caso de que un taller se llevara a cabo en otra ubicación, se informará siempre con antelación.

Cambios de fecha: Sabemos que a veces surgen imprevistos. Puedes mover tu reserva a otro día hasta 72 horas antes de la sesión. Esto estará sujeto a disponibilidad y la nueva fecha se deberá elegir dentro de los 3 meses posteriores a la reserva original.

Cancelaciones y devoluciones: Las reservas no son reembolsables. Si no asistes a la sesión sin aviso previo o si avisas fuera del plazo de 72 horas, la reserva se considerará utilizada.

Reservas transferibles: Si finalmente no pudieras venir, puedes ceder tu plaza a otra persona. Solo te pedimos que nos avises con antelación para saber quién vendrá.

Reprogramaciones: Los talleres requieren un número mínimo de participantes para poder llevarse a cabo. Por este motivo, o por causas logísticas o de fuerza mayor, nos reservamos el derecho de modificar o reprogramar una sesión. Si esto ocurriera, te ofreceremos una nueva fecha, un vale de compra o la devolución del importe.

Puntualidad: Recomendamos llegar a la hora para poder aprovechar la experiencia desde el principio. En caso de retraso, el tiempo de taller no se podrá alargar. Por favor, respeta siempre la hora de finalización de tu sesión.

Qué debes traer: Recomendamos vestir con ropa cómoda que se pueda ensuciar (¡el barro se limpia fácilmente con agua!). Asimismo, ten en cuenta que nuestro estudio no está climatizado; te recomendamos vestir de acuerdo con la época del año.

Participación y seguridad: Los talleres implican una actividad manual con herramientas y materiales de cerámica. Sigue las normas de seguridad del estudio en todo momento y sé responsable de tu trabajo. Emplea el equipamiento y los materiales con cuidado. No nos hacemos responsables de posibles daños o lesiones derivados de un uso inadecuado o de no seguir las pautas del estudio.

Orden y limpieza: Mantén tu espacio de trabajo limpio y ordenado. Recoge y limpia todas las herramientas y los materiales después de utilizarlos para dejar el espacio listo para la siguiente persona.

Respeto y cuidado: Nuestro espacio es un lugar de calma y creación. Te pedimos que te muevas con precaución y evitar tocar piezas que no sean tuyas — el barro crudo es extremadamente frágil. Nos reservamos el derecho de interrumpir o limitar la participación ante conductas inadecuadas que afecten a la seguridad o a la experiencia del resto de participantes.

Tamaño de las piezas: Trabajamos con piezas de tamaño pequeño o mediano, pensadas para ser modeladas correctamente dentro de los tiempos del taller. Como norma general, las piezas deben caber dentro de un volumen máximo de 30 × 30 × 30 cm. Si tienes una idea concreta, coméntala con nosotros al inicio y te ayudaremos a adaptarla.

Resultados: La cerámica es un proceso artesanal precioso pero a veces imprevisible. Hacemos todo lo posible para asegurar que cada pieza salga del horno con éxito. Aun así, durante el secado o las cocciones, las piezas pueden sufrir deformaciones, pequeñas grietas, variaciones en el color de los esmaltes o incluso, en casos aislados, romperse. Esta variabilidad forma parte de la naturaleza del oficio, por lo que no podemos garantizar resultados exactos ni la conservación íntegra de la pieza.

Recogida y entrega: Los plazos de entrega de las piezas cocidas son orientativos y dependen del proceso de secado y de la capacidad del horno. Tan pronto como estén listas, te avisaremos para que las pases a buscar por nuestro taller. Las piezas se deberán recoger dentro de un plazo máximo de 3 meses desde el aviso. Pasado este tiempo, por motivos de espacio, nos reservamos el derecho de disponer de las piezas.

Envío de piezas: Si eres de fuera o no puedes venir a recogerlas, podemos gestionar el envío. Los costes se calcularán según el tamaño, el peso y el destino, y se deberán abonar con antelación.

Durante los talleres podemos hacer fotografías o vídeos con fines promocionales y de comunicación en nuestra web o redes sociales. Si prefieres no aparecer en ninguna imagen, solo tienes que indicárnoslo al inicio de la sesión y respetaremos tu decisión.

Si eres miembro de nuestro Club de Cerámica, se aplican de manera específica estas pautas adicionales:

Gestión de las cocciones: La cuota del Club de Cerámica no incluye las cocciones. Los costes de cocción se calcularán y se abonarán aparte según el volumen o el espacio ocupado en el horno. El horno es manipulado exclusivamente por nuestro equipo.

Uso de otros materials: El Club incluye el uso de nuestra arcilla y esmaltes. Si quieres utilitzar otros materiales, deberán cumplir estrictamente con el rango de alta temperatura con el que trabajamos en el taller para evitar daños en el horno. Por favor, facilítanos la ficha técnica antes de utilizarlo.