Guia del taller

Condicions: En fer una reserva, declares que comptes amb la capacitat legal necessària per contractar i acceptes íntegrament les condicions que aquí s'exposen.

Preu i materials: El preu és per persona i inclou l'ús de l'espai i tots els materials necessaris per a l’activitat. Que la cuita de les peces s'inclogui o no depèn de la modalitat específica de cada taller — els detalls es troben especificats a cada experiència.

Edat mínima: Els participants han de tenir com a mínim 5 anys. Els menors de 18 anys han de comptar amb una autorització per escrit d'un pare, mare o tutor, o anar acompanyats d'una persona adulta si són menors de 14 anys.

Capacitat: Els tallers tenen places limitades per poder oferir una atenció personalitzada.

Idioma: Parlam català, castellà i anglès.

Ubicació: El nostre estudi es troba a Pòrtol, al carrer Major, 45 (veure pàgina de contacte). En el cas que un taller es dugués a terme en una altra ubicació, s'informarà sempre amb antelació.

Canvis de data: Sabem que a vegades sorgeixen imprevistos. Pots moure la teva reserva a un altre dia fins a 72 hores abans de la sessió. El canvi estarà subjecte a disponibilitat i la nova data s'haurà de triar dins els 3 mesos posteriors a la reserva original.

Cancel·lacions i devolucions: Les reserves no són reemborsables. Si no assisteixes a la sessió sense avís previ o si avises fora del termini de 72 hores, la reserva es considerarà utilitzada.

Reserves transferibles: Si finalment no poguessis venir, pots cedir la teva plaça a una altra persona. Només et demanam que ens avisis amb antelació per saber qui vendrà.

Reprogramacions: Els tallers requereixen un número mínim de participants per poder-se dur a terme. Per aquest motiu, o per causes logístiques o de força major, ens reservam el dret de modificar o reprogramar una sessió. Si això passés, t'oferirem una nova data, un val de compra o la devolució de l'import.

Puntualitat: Recomanam arribar a l'hora per poder aprofitar l'experiència des del principi. En cas de retard, el temps de taller no es podrà allargar. Per favor, respecta sempre l'hora de finalització de la teva sessió.

Què has de dur: Recomanam vestir amb roba còmoda que es pugui embrutar (el fang s'elimina fàcilment amb aigua!). Igualment, tengues en compte que el nostre estudi no està climatitzat, així que et recomanam vestir-te d'acord amb l'època de l'any.

Participació i seguretat: Els tallers impliquen una activitat manual amb eines i materials de ceràmica. Segueix les normes de seguretat de l'estudi en tot moment i sigues responsable del teu treball. Empra l'equipament i els materials amb cura. No ens feim responsables de possibles danys o lesions derivades d’un ús inadequat o de no seguir les pautes de l'estudi.

Ordre i neteja: Mantengues el teu espai de treball net i ordenat. Recull i fes netes totes les eines i els materials després d'utilitzar-los per deixar l'espai llest per a la següent persona.

Respecte i cura: El nostre estudi és un lloc de calma i creació. Et demanam moure't amb precaució i evitar tocar peces que no siguin teves — el fang cru és extremadament fràgil. Ens reservam el dret d’interrompre o limitar la participació davant conductes inadequades que afectin la seguretat o l’experiència de la resta de participants.

Mida de les peces: Treballam amb peces de mida petita o mitjana, pensades per ser modelades correctament dins els temps de l'estudi. Com a norma general, les peces han de caber dins un volum màxim de 30 × 30 × 30 cm. Si tens una idea concreta, comenta-la amb nosaltres a l'inici i t'ajudarem a adaptar-la.

Resultats: La ceràmica és un procés artesanal preciós però de vegades imprevisible. Feim tot el possible per assegurar que cada peça surti del forn amb èxit. Tot i així, durant l’assecat o les cuites, les peces poden patir deformacions, petits cruis, variacions en el color dels esmalts o inclús, en casos aïllats, espenyar-se. Aquesta variabilitat forma part de la naturalesa de l'ofici, per la qual cosa no podem garantir resultats exactes ni la conservació íntegra de la peça.

Recollida i entrega: Els terminis d'entrega de les peces cuites són orientatius i depenen del procés d'assecat i de la capacitat del forn. Tot d'una que estiguin llestes, t'avisarem perquè les passis a cercar pel nostre taller. Les peces s’hauran de recollir dins un termini màxim de 3 mesos des de l'avís. Passat aquest temps, per motius d'espai, ens reservam el dret de disposar de les peces.

Enviament de peces: Si ets de fora o no pots venir a recollir-les, podem gestionar l'enviament. Els costos es calcularan segons la mida, el pes i la destinació, i s'hauran d'abonar amb antelació.

Durant els tallers podem fer fotografies o vídeos amb finalitats promocionals i de comunicació a la nostra web o xarxes socials. Si prefereixes no aparèixer en cap imatge, només cal que ens ho indiquis a l'inici de la teva sessió i respectarem la teva decisió.

Si ets membre del nostre Club de Ceràmica, s'apliquen de manera específica aquestes pautes addicionals:

Gestió de les cuites: La quota del Club de Ceràmica no inclou les cuites. Els costos es calcularan i s'abonaran a part segons el volum o l'espai ocupat al forn. El forn és utilitzat exclusivament pel nostre equip.

Ús d'altres materials: El Club inclou la utilització del nostre fang i esmalts. Si volguéssis fer-ne servir uns altres, aquests hauran de complir estrictament amb el rang d'alta temperatura amb què treballem al taller per evitar danys al forn. Abans d'utilitzar-los, per favor facilita'ns la fitxa tècnica.